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主营产品: 高速冷冻离心机,低速冷冻离心机,大容量冷冻离心机,台式高速离心机,大容量离心机

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蜀科售后销售服务一致 争创国产离心机Z佳
发布时间:2016-08-19   点击次数:962次

   蜀科仪器成立以来,一直坚持品质*,服务至上,顾客至上,以产品和服务占领市场。随着国内科研机构、实验室等大批量采购的增加,我国离心机市场飞速发展,涌现了很多的离心机企业,蜀科仪器也面临着更加激烈的竞争。

 

   产品品质方面,蜀科仪器在国内最先掌握、使用高速离心机转头识别技术(全系列),防止转头超速运转,保护操作人员和机身安全,技术性能在国内处于地位。蜀科产品先后取得由国家知识产权局颁发的发明,实用新型等10多项,通过ISO9001:2008;ISO13485:2003;CE 等质量体系认证,并建立了一套成熟的质量管理体系。(关于蜀科产品质量,可以参看8月17号的文章)

 

   为了在竞争中占机,除了产品质量过硬,在国产仪器中独树一帜外,蜀科仪器也非常重视售后服务,力求售后和一致,让顾客满意更放心。

 

售后服务承诺书

1、四川蜀科仪器有限公司产品三包期为18个月。

2、产品安装调试完毕,将安装卡返回我公司,由我公司服务中心建档,跟踪用户使用情况。

3、四川蜀科仪器有限公司每年两次定期派技术人员往用户进行走访。检测仪器的使用详细情况并对不能正常使用的仪器进行维修。

4、用户服务信息反馈到公司,将立即得到答复。并在用户指定的时间派技术人员到用户处进行售后服务。

5、在三包期内,产品不能正常运转情况下用户可将产品就近到我公司售后服务站点或直接与我公司进行维修或更换,所有费用均由我公司负责。

6、我公司每年举办两次用户学习班,为用户进行产品使用技术、保养技术、维修技术的培训,对中标离心机用户将实行专期培训。

7、三包期外,凡我公司的产品将得到终身保修,只收取配件费用。

8、:    地址:成都市温江区永宁镇永福工业园63号

 

产品三包服务

本公司制造的系列离心机产品三包期为18个月,具体时间自产品送到、验收合格之日算起。

公司承诺:购货1个星期内有质量问题免费退、换货;30天内包换新机。保修期内一切非人为因素引起的故障一律免费维修、换件;保修期外免收维修费,只收取配件费(如果更换配件)。每年定期多次走访用户,对有故障的机器进行维修,换件。成都市区用户,一旦反应情况,12小时内到达现场处理。

 

售后服务点:

在全国各地设置了售后服务点,具体参看蜀科,客户有任何问题都可以总部或者各地的经销商代理商,我们会*时间为您服务。



  相信蜀科离心机的产品,细致的服务,一定会给您最佳的使用体验,成为国产离心机良好的形象代言人!

 

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